Hoe lang gaat de Groene Pan mee?
Dit is afhankelijk van uw eigen gebruik. We hebben klanten die de pannen 12 jaar in gebruik hebben.

Hoe kan ik de Groene Pan het beste schoonmaken?
De Braet pan, de groene pan, met een velletje keukenpapier  afvegen is eigenlijk al voldoende. Wilt u de Braet pan toch afwassen, dan kan dit ook met heet water. Afwasmiddel mag, maar is niet nodig.

Kan de Groene Pan in de vaatwasser?
Ja, de pan kan in de vaatwasser. Wel kan daardoor de buitenkant iets lichter worden van kleur, maar voor de binnenkant van de pan heeft het geen (nadelige) consequenties.

Hoe lang heb ik garantie op de Groene Pan?
U heeft bij www.degroenepan.nl 1 jaar fabrieksgarantie op fabricage- en materiaalfouten bij de Braet pannen.

Hoe lang duurt het voordat ik de Braet pannen in huis heb?
Wij zetten ons in om de Braet pannen binnen enkele dagen na bestelling naar u te versturen. Vaak lukt het diezelfde dag nog (mits de bestelling vóór 16.00 uur bij ons binnen is). De TNT doet dan de rest.

Ik kom er niet uit om Braet pannen via internet te bestellen, wat nu?
Niet iedereen is vertrouwd met online Braet pannen bestellen. U mag de bestelling ook aan ons mailen via info@degroenepan.nl Naast de bestelling dient u uw naam, adres,  telefoonnummer en uw bank-/girorekeningnummer te vermelden en te noemen dat u accoord gaat met de leveringsvoorwaarden. Zodra de gegevens bij ons binnen zijn, kunnen wij tot verzending overgaan.

Ik wil graag even overleggen voordat ik een bestelling doe, kan dat?
Natuurlijk, wij willen u graag van dienst zijn. U kunt ons bellen op 030-6300221. U kunt ons ook uw telefoonnummer mailen, dan bellen wij u zo spoedig mogelijk terug. Onze inzet is om u uiterlijk diezelfde dag iets te laten horen.

Kan ik de Braet pannen aanbevelen bij anderen?
U kunt bij elk product een klantreactie geven. Uw ervaring met onze producten is zowel voor ons als voor andere consumenten zeer waardevol. Ook kunt u gebruik maken van het 'Tip een kennis' formulier bovenaan rechts op de website. Zowel uw kennissen als wij zijn u dan zeer erkentelijk.